FDE01前线交付
实践手册 07

把需求写成可验证的问题

写清什么发现会让你改变判断。

本页内容本章内容思考与讨论对应练习

本章内容

问题说明要包含使用者、情境、困难和后果。观察记录告诉你发生了什么,对原因的解释仍可能有错;把两者分开写。

逐步检查:系统能力是否改变了人的行为,行为是否改善业务结果,业务结果是否转化成财务收益。同时检查效率提高后,返工、错误或额外工作有没有增加。

保留不用 AI 的办法,并写清什么时候停止。发现调整流程更合适,或者项目不值得继续,也是一项有用的交付判断。

把观察连接到决定
把观察连接到决定注明来源、时间和负责人。结果可能让你改变原来的猜测;还不清楚的事写明待确认。事实发生了什么?假设什么仍待验证?决定谁选择哪条路径?结果实际改变了什么?复核或修正假设
注明来源、时间和负责人。结果可能让你改变原来的猜测;还不清楚的事写明待确认。左右滑动查看完整图表。

思考与讨论

什么结果会让你建议不用 AI?

对应练习

继续阅读下方链接的课程,完成其中的练习。用对应模板写下你的判断、依据和待确认的问题,再按检查清单修改。有同伴时,互相看看哪些地方还不清楚。