FDE01前线交付
案例练习 03

远帆 · 跨境零售

不只检查译文,也检查政策版本和个人信息。

本页内容客户与任务练习这些数据可以用来做什么样本分布字段说明完成后写下什么
虚构案例 · 练习数据

客户与任务

你要帮助一个虚构的跨境零售团队处理商品内容和客服回复。不同市场使用不同语言和政策版本,有些主张不允许发布,有些材料包含个人联系信息。除了译文是否流畅,还要检查这些内容能否使用。

练习

按市场、语言、政策版本和风险分别查看记录。设计包含联系信息时的处理方法、人工审核和错误升级,再说明旧政策撤回后怎样停止使用。

这些数据可以用来做什么

练习数据只有风险类型,没有消费者原文。它能帮助你检查流程,不能证明符合某国政策,也不能用来估算真实市场收益。

数据包含 20 条练习记录。可以用纸笔或表格统计,按不同任务分组比较,再写下可能的原因和需要验证的问题;不要求编程。

下载合成 JSON 数据

样本分布

人工处理结果
人工处理结果共 20 条合成记录,按 human_result 字段分组。可以用来比较练习记录,不能据此判断行业分布或真实效果。批准6脱敏后批准4拒绝6改写4
共 20 条合成记录,按 human_result 字段分组。可以用来比较练习记录,不能据此判断行业分布或真实效果。左右滑动查看完整图表。
查看图表数据
human_result记录数
批准 approved6
脱敏后批准 redacted_then_approved4
拒绝 rejected6
改写 rewritten4

字段说明

字段含义与限制
id合成事件编号,用于引用和对照。
market目标市场代码,如 US、DE、JP。
language任务语言代码,如 zh、en、de、ja。
task任务类型,如 listing 商品内容 / return_reply 退货回复。
policy_version该任务使用的市场政策版本;需要验证有效性。
risk记录的风险类型;none 只表示记录未标出风险。
contains_contact是否标记包含联系信息,不包含消费者实际文本。
human_result人工处理结果,如 approved 批准 / redacted_then_approved 去除敏感信息后批准。
minutes合成任务的处理分钟数,不可直接外推财务收益。

完成后写下什么

写一页分析:你建议先处理什么任务、依据哪些记录、还有什么需要验证、谁负责,以及出现什么情况应暂停。最后提出一个具体的下一步。资料不足的地方注明待确认,不要补写成事实。