什么时候用
合作开始和每轮研究之前。
填写字段
| 字段 | 你的记录 |
|---|---|
| 研究结果要帮助作出什么决定 | 写下已知资料、判断或待确认的问题。 |
| 要问的问题和可能的不同原因 | 写下已知资料、判断或待确认的问题。 |
| 访问谁或哪些资料，用于什么 | 写下已知资料、判断或待确认的问题。 |
| 需要听谁的意见，遗漏谁会有影响 | 写下已知资料、判断或待确认的问题。 |
| 访谈和观察怎么安排 | 写下已知资料、判断或待确认的问题。 |
| 资料怎样保存，谁能查看 | 写下已知资料、判断或待确认的问题。 |
| 怎样向参与者核对发现 | 写下已知资料、判断或待确认的问题。 |
| 下一步由谁决定 | 写下已知资料、判断或待确认的问题。 |
填写示例
等待专家可能有三种原因：缺少知识、排班不足或升级规则不清。计划了解白班、夜班和专家的工作，并对照五次等待记录。
来自北辰练习案例，展示一种记录方式。你可以根据自己的分析作出不同选择。检查清单
写清什么发现会让你调整计划；参与者知道记录会怎样使用。